1. 仿冒产品
Google 对仿冒产品零容忍态度,一经发现网站中包含有仿冒产品,会立刻暂停账户,严重时可暂停掉与GMC账户相关联的 Google Ads 账户,若产品有仿冒的嫌疑,请务必立即下架有嫌疑产品
常见错误:
– 仿冒产品在品牌服装和电子消费类产品中最为常见
– 未提供产品及保修的所有信息
– 仿冒大牌的 logo,商标 或产品款式
– 销售大牌商品,但未提供作为授权经销商的证明文件
2. 商家虚假陈述自身或产品
Google希望利用购物广告贩售的产品不会误导消费者购买他们其实不想要的产品,要有足够的讯息让消费者做出不被误导后的购买决定
常见错误:
– 隐藏或伪造关键业务属性,例如经营模式,商家地址等
– 常常更换网页上贩售的产品
– 虚假宣传折扣信息
– 产品图片为盗取非原创
– 货不对版
– 创建多个 GMC 账户以规避政策审核
3. 销售一些不诚实行为的商品
Google不允许销售会造成不诚实和欺骗行为的商品,例如,藏在杯子裡的偷拍镜头摄影机
常见错误:
– 销售的商品未符合当地法律法规。
– 销售有助获得不公平优势、获取私人信息、规避相关法律的商品
4. 用户安全
Google的购物广告政策建立在保护用户资料的安全之上常见错误:
– 没有清楚提供商家联系方式,包括联系人、联系电话、联系邮箱、公司实体注册地址
– 没有写明退货退款政策,包括退换货地址、邮寄方式、退回的收费方式等
– 安全合规地搜集用户信息,避免在付款流程中恶意盗取用户支付信息
5. 成人内容有关的政策
若贩售成人有关的产品,需符合当地法律法规,並在产品頁面需注明成人属性
常见错误:
– 带有性暗示的商品或图片
– Feed 中有过于裸露的模特图片
– 上传了性用品(如网站全是成人用品,则需在账户层级开启“成人内容”的标签)